L’externalisation du support technique au Québec est la solution qui permettra à votre entreprise de bénéficier d’une assistance informatique à distance au moindre coût.

Toutes les entreprises, quel que soit leur domaine d’activité, ont aujourd’hui besoin de recourir à l’informatique, pour assurer leur bon fonctionnement.

En effet, leurs activités génèrent des données (données clients, données produits, données ventes, données achats…) qui doivent être traitées, ce qui nécessite des logiciels (software) ; et stockées ce qui nécessite des ordinateurs et des serveurs (hardware).

Notre service d’externalisation du support technique au Québec vous permet une meilleure gestion des systèmes et réseaux informatiques. Cette opération est essentielle pour prévenir toute panne ou attaque virale du système informatique, lourde de conséquences sur l’activité de l’entreprise.

Les entreprises ont ainsi créé des services informatiques (helpdesk interne) pour gérer leurs pannes, ce qui a augmenté leurs coûts d’exploitation et de formation.