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Téléprospection

VictoNTIC, votre meilleur choix en téléprospection au Québec

Comme son nom l’indique, la téléprospection au Québec est une prospection par téléphone. Elle est réalisable via un call center dédié spécialement à cette opération.

VictoNTIC est une ESN spécialisée dans ce genre de solutions. Nous proposons à nos clients une gestion complète de leur système d’information. Nos services prennent en charge un assistance complète en rapport avec vos besoins IT y compris le dépannage technique et la création d’une vision stratégique afin d’assurer une qualité optimale et booster vos revenus.

La téléprospection btob est une alternative assurée par VictoNTIC Québec. Ce lien typiquement commercial permet la fidélisation des clients et permet aussi de gagner plus de notoriété sur le marché.

Cette prospection des marchés est un outil incontournable pour avoir plus de proximité auprès des partenaires. La téléprospection au Québec est ainsi un trait d’union entre tous les protagonistes de la chaîne de production. De même, elle se présente comme un maillon fort dans la stratégie commerciale de l'entreprise. Par conséquent, cette solution entretient l’image de marque de la société sur le marché.

La prospection par téléphone est essentielle pour établir un lien permanent avec le client.

Pour réussir cette opération, nous mettons à votre disposition des téléprospecteurs hautement qualifiés. Plusieurs domaines sont concernés par ce travail minutieux en l'occurrence :

La machine learning

Le système d’information SI

Le Big data

La transformation digitale

Le ERP (Enterprise Resource Planning)

SIRH (Système d'information de gestion des ressources humaines)

VictoNTIC Québec met à votre disposition toute son expertise dans le domaine de l'infogérance afin d’optimiser vos services.

Réussir la téléprospection avec VictoNTIC Québec

Une bonne gestion de la téléprospection au Québec demande un call center bien équipé sur le plan logistique. Avec VictoNTIC vous aurez le meilleur centre d'appel au Québec.

La téléprospection est tout un processus qui optimise la relation client de votre société.

De même, elle permet de trier les appels selon la priorité. Cette démarche réduit les coûts inutiles.

Elle présente aussi un gain de temps capital dans ce genre de rapports avec les clients.

Le processus de téléprospection affecte le chiffre d'affaires. Ce dernier est lié systématiquement à la qualité des services proposés par les entreprises.

Les téléprospection au Québec, le processus

Nos agents de téléprospection au Québec sont des experts dans ce domaine. Grâce à un sens développé de l'écoute, notre équipe est toujours prête à agir. Notre travail de téléprospection se focalise essentiellement sur :

La prise de rendez vous

La qualification des fichiers

La gestion et le tri des appels

Le ciblage

La fidélisation des clients

La fidélisation des clients

L’optimisation des processus commerciaux

Le perfectionnement de la télévente et le développement des techniques du télémarketing

Confiez à VictoNTIC la téléprospection au Québec

VictoNTIC Québec est une ESN spécialisée dans les solutions numériques. Grâce à l’expertise de notre maison mère à Victoriaville, Québec, VictoNTIC est un leader mondial dans l'externalisation des services.

La téléprospection en fait partie. Cette opération en relation directe avec les clients demande une expertise minutieuse étant donné la sensibilité de la tâche et ses répercussions sur la notoriété de nos partenaires.

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VictoNtic est une société de services informatiques au Québec à taille humaine s’appuyant sur deux axes forts, la satisfaction de ses clients et l’épanouissement de ses collaborateurs.

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